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TEL:055-932-8103
営業時間:8時45分~17時00分(土・日・祝日除く)
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は営業日の上記時間帯に対応いたします。
会社所在地
静岡県沼津市三園町13-50
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静岡県沼津市三園町13-50
商品金額合計税込3,500円以上(税別・手数料は除く)で送料無料です。
それ未満の場合はご注文ごとに送料500円(税込)をいただきます。
Brand Navi では他ECサイトでの販売ならびに業販も行っております。
在庫更新は頻繁に行っておりますが、在庫数が少なくなった状態でご注文が集中いたしますと、
システムの都合上商品数以上のご注文をお受けしてしまうことがあります。
お届けできなくなったお客様にはお詫びのご連絡をさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。
ご注文完了時に、入力いただいたメールアドレスに送信しております「注文受付完了メール」にて内容をご確認ください。
または「マイページ」の「注文履歴」からご確認いただけます。
転売目的とみなされる大量注文や、同一と思われるお客様より複数のご注文をいただいた場合、ご注文をお取消しさせて頂くことがございます。予めご了承くださいませ。
仕入れをご希望のお客様は、弊社が運営する仕入れ専門サイトをご利用ください。
ラッピングサービスは+200円(税込)で行っております。
対象商品は店内全商品となります。
サイズに応じたリボン付の袋にお入れし発送をいたします。(カラー選択不可)
商品と合わせて「ラッピング(リボン付き袋)」をカートに追加していただき、まとめてご注文ください。
※複数の商品をご購入の場合には全ての商品をまとめて一つの袋にお入れいたします。
別々にラッピングをご希望の場合にはカートを分けてご注文ください。
PCの場合
⇒ヘッダー部分カテゴリ「ラッピング」から追加ができます。
もしくは、
⇒各商品ページ下部にボタン付きのバナーがございます。
スマートフォンの場合
⇒左上の3本線「三メニュー」から直接ラッピング追加ページに飛べます。
もしくは、
⇒各商品ページ下部にボタン付きのバナーがございます。
※のし・メッセージカード・名入れ等は対応できかねますのでご了承ください。
※ご依頼内容で不明な点がある場合には当店よりご連絡する場合がございます。
※ラッピング商品は宅配便での発送となります。
※ラッピング袋のみのご注文は承っておりませんので予めご了承ください。
※ラッピングのデザインは予告なく変更する場合がございます。
ブランドナビでは、上記のロゴが記載されたほとんどのクレジットカードとデビットカードがご利用いただけます。
暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
(クレジットカード決済はGMOイプシロンの決済システムを利用しています。)
PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、
手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
※ご注文画面のログインボタンよりAmazonにログインしてご利用ください。
■Amazon Payについての詳細はこちら
※商品のお届け先住所について、Amazon Payに登録いただいております配送先が反映されます。事前にお届け先に誤りがないか、ご確認をお願いいたします。(会員登録情報と異なる場合も、Amazonアカウントの情報での発送となります。)
docomoケータイ払い、auかんたん決済、Softbankまとめて支払い
キャリア決済は、各キャリアの画面でID、パスワード、暗証番号を入力するだけで簡単にお支払いできるサービスです。
お客様は商品代金を携帯電話の利用料金とまとめてお支払いができるため、大変人気が高い決済手段です。
(キャリア決済はGMOイプシロンの決済システムを利用しています。)
※ご注文時点でオーソリ(利用枠確保)が発生し、発送前に決済を行います。
※ご利用可能金額は契約内容に基づき異なります。詳細は契約内容をご確認ください。
分割払いやリボ払いには対応しておりませんのでご了承ください。
取扱いカードブランドのロゴを記載されたデビットカードでのお支払いが可能です。ただし、J-Debitはご利用いただけません。
日本以外で発行されたカードでも、利用可能なカードブランドのロゴが記載されたほとんどのカードがご利用いただけます。
カード発行会社の規定により決済が通らない場合にはカード発行会社に直接問い合わせください。
決済は カード発行国の通貨で処理されるため、お客様への最終的な請求額にはカード発行会社による外貨換算手数料等が適用される場合があります。
その他詳しくはカード発行会社までお問い合わせください。
商品同封の領収書ならびに手書きの領収書は発行しておりません。
ダウンロード方式での発行となりPDFデータでご使用頂くか、
プリンター等で印刷してご使用頂く必要がございます。
ご希望の場合、商品到着後に①~⑥内容記載の上、
下記のアドレスへご連絡をお願い致します。
----------------------------------------------------------------
<件名>領収書発行依頼
<宛先はこちらをクリック(メールアプリが起動します)>
①宛名:
②但し書き:
③メールアドレス(携帯電話不可):
④注文番号:
⑤お名前:
⑥電話番号:
----------------------------------------------------------------
※メールアプリが起動しない場合【ec@sanseitrading.co.jp】までご連絡ください。
お届け住所や発送内容によって、次のいずかれの配送方法(配送業者)から発送させて頂いております。
ヤマト宅配便(ヤマト運輸)
ゆうパック(日本郵便)
ネコポス(ヤマト運輸)
ゆうパケット(日本郵便)
配送状況については、出荷時にお送りしている「発送完了のお知らせ」メールに記載のある伝票番号をもとに、配送会社の提供するお問い合わせサービスよりご確認ください。
なお、配送先変更や、配達時のご要望については、伝票番号をご確認の上配送会社まで直接ご連絡をお願いいたします。
・再配達について
ご不在につき再配達をご希望の場合は、不在票をもとに配送会社までご連絡をお願いいたします。
長期不在などで、配送した商品が当店に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、充分にご注意ください。
※当店に戻ってきた商品を再度配達することはできかねます。あらためてご注文いただきますようお願いいたします。
・別注文の商品同梱について
ご注文ごとの梱包となるため、注文番号が異なる商品を同梱してお送りすることはできかねます。
ご不在につき再配達をご希望の場合は、不在票をもとに配送会社までご連絡をお願いいたします。
長期不在などで、配送した商品が当店に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、充分にご注意ください。
※当店に戻ってきた商品を再度配達することはできかねます。あらためてご注文いただきますようお願いいたします。
お届け時にご不在だった場合、宅配業者よりご不在連絡票が投函されますので
保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼ください。
(保管期限は【発送日より1週間以内】となっております。)
商品発送後、長期不在や受取拒否にて商品が返却された場合、別途手数料を請求させていただく場合がございます。
※発送後お受取いただけないご注文が発生した場合、弊社よりご注文の受付をお断りさせていただく場合がございます。
■配送日時指定
ご注文の際、お支払い方法選択画面にて配送日時指定が可能です。
配送日時指定がない場合には、最短でのお届けとなります。
但し、天候や道路状況により、指定の配送日時にお届けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。
ご指定いただける時間帯は下記の通りとなります。
■お届け時間帯(宅配便)
午前中
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時
地域によっては配送時間帯指定不可の場合がございます。
商品の配送は、ご注文・ご入金後に順次お手続きしております。
ご入金・クレジットカードの与信等に特に問題が無ければ、基本的に翌営業日~2営業日以内に発送しております。
※地域によってかかる日数は異なります。
【平日0:00~8:29→ご注文日当日の発送】
【平日8:30~23:59→ご注文日当日~2営業日以内の発送】
※休業日のご注文は、休業日明けより順次発送
※複数倉庫にて発送業務を行なっている都合上、稀にお届けにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※長期休暇期間は上記の対象とはなりませんので、告知内容をご確認ください。
■商品のお届けについて
通常、発送後1~3日程でお届けしております。
離島や一部地域への配達、また天候や道路状況により、3日以内に届かない場合もございますのであらかじめご了承ください。
なお、日本国外への発送は行っておりません。
当店で取り扱っているブランド商品は、国際代理人による厳正な販売承認を経て海外正規代理店より仕入れをしており、国内での審査の上販売されております。
弊社は20年以上に渡り、海外正規代理店からのナショナルブランド商品の輸入及びチェーンストア・小売店様への卸売りを行っている信頼と実績がございます。
どうぞ安心してショッピングをお楽しみください。
お届け後イメージ違い・サイズ違い等での交換をサイズ交換1回目に限り、往復送料無料にて承っております。
商品到着後7営業日以内に返品・交換受付フォームまたはお電話・メールにて、 必要事項をご連絡ください。
弊社より確認後メールにて返送方法等ご案内させていただきます。
※コンプレッションウェアやランニングタイツ・ボクサーパンツなど直接肌に触れる下着などは未使用であったとしても返品交換の対象外となります。
※海外への発送商品の返品・交換は承る事が出来ません。
※同商品のサイズ・カラーの交換となり、他商品との交換は承っておりません。
※サイズ交換後の返品はご遠慮いただけますようご協力の程お願い申し上げます。
※稀にご希望のサイズが欠品によりご用意できない場合がございます。その場合は返品にて対応させていただいております。
<下記に当てはまる場合は返品交換サービスの対象外となります>
・既に使用されたもの
・コンプレッションインナー等の肌に密着する衣類 (未使用でも不可)
・パッケージの袋を破って開封したもの
・付属品、タグがはずされているもの
・化粧箱を破棄・解体してしまったもの
・その他、商品としての価値が損なわれているもの
・商品到着後7日以上経過しているもの
・商品の化粧箱や袋等に直接送り状が貼られているもの
・お客様が汚損、破損された商品
万が一、お届けした商品が不良品であった場合、
大変お手数ですが商品到着後7営業日以内に返品・交換受付フォームまたはお電話・メールにて必要事項をご連絡ください。
弊社より確認後メールにて返送方法等ご案内させていただきます。
送料・手数料等全て当社負担にて、返品・交換対応させていただきます。
※ご連絡をいただきます際、不良箇所の画像を添付いただきますと、 お問合せ後の対応がスムーズになります。ご協力の程お願い申し上げます。
お届け後イメージ違い・サイズ違い等での返品について
商品到着後7営業日以内に返品・交換受付フォームまたはお電話・メールにて、 必要事項をご連絡ください。
弊社より確認後メールにて返送方法等ご案内させていただきます。
※ご購入金額から手数料を引いた金額をご返金させていただきます。
※コンプレッションウェアやランニングタイツ・ボクサーパンツなど直接肌に触れる下着などは未使用であったとしても返品交換の対象外となります。
※海外への発送商品の返品・交換は承る事が出来ません。
<下記に当てはまる場合は返品交換サービスの対象外となります>
・既に使用されたもの
・コンプレッションインナー等の肌に密着する衣類 (未使用でも不可)
・パッケージの袋を破って開封したもの
・付属品、タグがはずされているもの
・化粧箱を破棄・解体してしまったもの
・その他、商品としての価値が損なわれているもの
・商品到着後7日以上経過しているもの
・商品の化粧箱や袋等に直接送り状が貼られているもの
・お客様が汚損、破損された商品
〒410-0833 静岡県沼津市三園町13-50 ブランドナビ本店 宛 |
※必ず上記住所宛でお送りください。お届け商品の送状記載の物流センターと返品係は住所が異なります。
異なる住所に発送された場合、手続の遅延や、こちらに届かずお客様へ返送される場合がございます。
※ご返送の際のお荷物番号の控えの保管をお願いいたします。後日配送会社・お荷物番号の確認をさせていただく場合がございます。
※事前にご連絡のない返送は、対応できず着払にてご返送させていただく場合がございます。
※商品袋や化粧箱に直接送り状を貼らないようお願いいたします。
※返送送料:サイズ交換1回目に限り、当社負担。
(ご返品の場合はお客様元払いでのご返送をお願いしております。)
※運送業者は問いません。
※メール便や定形外郵便等の追跡不可・保証なしの配送をお選びになられ、紛失した場合の責任は負いかねます。
到着商品検品後、返金の手続を行います。
ドメイン指定受信をされている方は、弊社からのメールが届きません。
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迷惑メールフィルター機能の設定やお使いの環境によっては、セキュリティなどにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内メール等が届かない事がございます。迷惑メールフォルダに着信がないか確認してください。
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※上記設定についての確認や解除については、お手数ですがご利用の端末及び携帯電話会社のカスタマーサポートにご相談下さいますようお願いいたします。
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※Internet Explorer8.0/9.0を御利用の場合、一部正しく表示されない場合がございますが
商品の御注文など御購入に関する動作には問題ございません。
Internet Explorerの最新版へのアップデート方法
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【Mac】
Safari最新版、Firefox最新版、Chrome最新版
Safari(Mac OS X)の最新版へのアップデート方法
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【andoroid】
Android4.1以上
【iOS】
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不良品及びサイズ違い等による返品・交換につきましては、返品・交換についての項目をご参照ください。
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店舗名 | Brand Navi(ブランド ナビ) |
運営会社 | 三誠商事株式会社 |
郵便番号 | 〒410-0833 |
住所 | 静岡県沼津市三園町13-50 |
電話番号 | 055-932-8103 |
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営業時間 | 平日 午前8:45~12:00、午後13:00~17:30 |
問合わせ先 | お問い合わせページより送信ください |
・送料:全国一律500円 ・ 3,500円(税別)以上のご利用で無料
・配送業者:ヤマト運輸・ 日本郵便
・配送時間指定:午前中 ・ 14:00~16:00 ・ 16:00~18:00 ・ 18:00~20:00 ・ 19:00~21:00
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